Gli ospiti vogliono la loro connessione Wi-Fi


Hotel, campeggi, parchi vacanze & operatori del settore stanno andando il miglio supplementare per migliorare l’esperienza di utilizzo di internet wireless. Gli ospiti sono esigenti per una più veloce, più affidabile servizio di Wi-Fi, non solo nelle aree designate ma ovunque all’interno dei locali.

Per migliorare l’esperienza wireless, hotel, campeggi, parchi vacanze e operatori del settore stanno aggiornando le proprie reti wireless per fornire una maggiore velocità e una migliore copertura. Tuttavia, questo può significare levato costo di messa e durante il processo di ammodernamento e processi di business saranno interessati.

 

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WI-FI Hotel 2

Abbiamo una serie di prodotti e soluzioni per affrontare questi problemi per tutti gli operatori del settore alberghiero, campeggi, parchi vacanze & co. forti e versatili.

Queste soluzioni si rivolgono per la facilità di implementazione e integrazione in cui impostare e la manutenzione può essere realizzato in tempi brevi, senza influenzare le operazioni.

 

C’è sempre un gruppo di ospiti privilegiati e prestigioso in cui l’hotel ha bisogno di fornire un servizio esclusivo e li coccola con la migliore struttura e servizio. ln tale requisito speciale, accesso wireless dedicato è dato a ogni camera VIP in modo da assicurare la copertura wireless completa all’interno della suite o camera.

Abbiamo appositamente messo a punto una soluzione per aiutare a servire questo gruppo privilegio. Gli AccessPoint che utilizziamo sono stati progettati per essere montati con discrezione a parete, soffitto o sotto la scrivania di lavoro in modo da non influenzerà il design degli interni di lusso e servire anche come sicurezza fisica da possibili abusi degli utenti.

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Monetizzare anche gli accessi gratuiti

E per coloro che si connettono gratuitamente? Esiste un modo per i gestori  di monetizzare quegli accessi?

Certamente. E non uno solo, ma diversi.

Grazie ai sistemi di autenticazione in Self-Service e in Social Login, i gestori possono chiedere a chi si connette di fornire alcune informazioni prima di accedere a Internet, come il nome, l’email, il numero di telefono e altri dati. Questi dati possono essere collezionati all’interno di un database, da utilizzare in seguito per l’invio di mail e SMS promozionali.
Offerte specialisconti e aggiornamenti sulle attività dell’hotel potranno raggiungere gli utenti direttamente sugli strumenti che utilizzano e che portano con sé ogni giorno, i propri dispositivi mobili.

Si tratta di metodi di monetizzazione indiretta che offrono molti vantaggi ai gestori, come le opportunità di fidelizzazione dei clienti acquisiti.